Date d’entrée en vigueur : 01/09/2024
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1. Mentions légales
Helvetica
Adresse : Paris, 37 Rue Étienne Marcel, France
📧 Courriel : support@helveticavetement.fr
🌐 Site web : https://helveticavetements.fr
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations de couleur ou de design peuvent survenir en fonction des écrans ou des quantités de production.
Helvetica ne peut être tenue responsable de ces légères différences.
3. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros (€), TVA incluse, hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
Helvatica se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
La commande est confirmée lorsque vous cliquez sur le bouton « Commander » et recevez un e-mail de confirmation.
Helvetica se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur avec le client.
5. Paiement
Les modes de paiement acceptés sont indiqués lors de la commande (carte bancaire, PayPal, etc.).
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et est sécurisé par nos prestataires tiers.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination (généralement de 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine).
Helvetica ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Les conditions de retour et de remboursement sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
8. Garanties
Helvetica respecte les garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux, vous pouvez demander la réparation, le remplacement ou le remboursement conformément aux dispositions légales.
9. Responsabilité
Helvetica décline toute responsabilité pour :
Dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit par le client
Retards ou impossibilité de livraison dus à un cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.)
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site web (textes, photos, logos, dessins et modèles) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, exploitation ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement et sont protégées conformément au RGPD.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions générales sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.
13. Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter :
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